Блог
Так что же делать, если вы попали в переговоры, которые можно назвать "жёсткими"?
Прежде всего, не спешить с реакциями,- как вербальными, так и невербальными. Это непросто в силу того, что природой в человека заложена привычка сразу реагировать на внешние изменения,- изменения в погоде, в дорожной ситуации, если человек за рулём, и прочие ситуации, это обусловлено вопросом выживания.
В деловых переговорах, или в неформальной беседе, люди говорят вам что-либо не просто так. Любые слова не что иное, как способ для говорящего получить от слушателя некую реакцию, осознанную, или неосознанную.
Очень часто причиной провала или неудовлетворительного результата переговоров является наша недостаточная информированность и подготовленность к процессу переговоров, и непонимание происходящих процессов, которые скрывают оппоненты за своим поведением.
На вопрос о том, что такое активные продажи, заданный среднестатистическому менеджеру по продажам, сейчас, чаще всего, можно получить относительно верный ответ, поскольку многие читают профильную литературу, проходили тренинги, и в целом, с темой знакомы. При этом чаще всего, для менеджера по продажам понятие «активные продажи» не то же самое, что для компании, в которой он работает.
Предвосхищая вопрос, наиболее часто приходящий в голову первым – фамилия моя настоящая и имеет свою историю. В жизни помогает, если почаще приподнимать свой зад, если же сидеть и ждать пока поможет – не помогает.